TNews, KOTA BENGKULU – Gerak cepat Wali Kota Bengkulu Dedy Wahyudi kembali dirasakan langsung oleh masyarakat.
Seorang warga Kota Bengkulu, Noviandi Zunafin, warga Kelurahan Kandang Mas, Kecamatan Kampung Melayu, akhirnya bisa pulang tanpa dipungut biaya dari Rumah Sakit (RS) Rafflesia setelah BPJS Kesehatan miliknya yang sempat tidak aktif kembali diaktifkan.
Noviandi yang akrab disapa Andi sebelumnya mengalami kecelakaan pada Minggu sore, 4 Januari 2025, dan harus mendapatkan perawatan medis di RS Rafflesia. Akibat kejadian tersebut, Andi mengalami luka cukup serius dan mendapatkan 16 jahitan di bagian kaki.
Usai mendapatkan perawatan, diketahui BPJS Kesehatan milik Andi sudah tidak aktif. Meski demikian, pihak RS Rafflesia tetap memberikan keringanan dengan tidak memungut biaya perawatan medis selama dirinya dirawat.
Persoalan muncul saat Andi hendak menebus obat. Karena BPJS belum aktif, ia seharusnya membayar biaya obat yang nilainya cukup mahal. Melihat kondisi tersebut, Putra, rekan yang mengantar Andi ke rumah sakit, kemudian berinisiatif menghubungi Wali Kota Bengkulu Dedy Wahyudi melalui pesan WhatsApp.
Respons cepat pun diberikan. Sekitar pukul 22.45 WIB, BPJS Kesehatan Andi kembali aktif sehingga ia bisa menebus obat tanpa dipungut biaya dan diperbolehkan pulang dari RS Rafflesia.
“Om Andi tadi mengalami luka dan mendapatkan enam belas jahitan di kakinya,” ujar Putra.
“Awalnya tidak dimintai biaya perawatan meskipun BPJS tidak aktif. Tapi saat mau menebus obat harus bayar. Alhamdulillah setelah menghubungi Pak Wali Kota, BPJS langsung aktif dan Om Andi bisa pulang sekaligus membawa obat tanpa bayar,” tambahnya.
Sebagai ungkapan rasa syukur, Andi menyampaikan ucapan terima kasih secara langsung melalui sebuah video pendek kepada Wali Kota Bengkulu dan pihak RS Rafflesia.
“Terima kasih Bapak Dedy Wahyudi, Wali Kota Bengkulu, yang telah mengaktifkan BPJS saya. Terima kasih juga kepada RS Rafflesia, pelayanannya sangat baik,” ucap Andi.
Peristiwa ini menunjukkan komitmen Pemerintah Kota Bengkulu dalam memberikan pelayanan cepat dan solusi nyata bagi warga, khususnya dalam menjamin akses layanan kesehatan tanpa hambatan administratif.*
Peliput: Freddy Watania
